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消费低端产品的新底层阶层

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    沉默的大多数,想要得到更多,想证明“我很重要”,但属于他们的精神与物质世界同样贫瘠。太多的企业只是简单粗暴地抓住了他们的需求,递呈上粗糙但有效的服务,就得到了涌泉的回报,从这里看,他们又是慷慨的。
   
     有时,“大多数”反而是隐秘的,不一定看得见。我们曾做过一个案例,是关于步步高,步步高旗下的手机年出货量高达2000多万台,当时有些惊诧,环顾四周,没有看到一个人在用,甚至可以肯定整个办公楼也没什么人用。那么是谁在使用这样的产品呢?
   
     他们就是沉默的大多数。
   
     像草芥一样生长,不可避免地被卷入大时代的风潮中,然而却面目模糊。
   
     每一个人的命运,欣喜与哀愁,仿佛都与时代无关。
   
     在“长尾理论”中,他们就是那个长长的尾巴。
   
     在“二八定律”中,他们是无足轻重的“八”。(《商界评论》杂志 文/胡 浩)(编辑:Shannon)



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