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忙来忙去工作没重点

原载/《中国青年报》作者/谭洪岗 汇编/外服在线


  
     如果你自认为百分之六七十的时间都在做既重要又紧急的事情,那只能说明你......
   
     忙来忙去工作没重点

   
   
     部门会议上,经理的话让崔凡感到震惊。
   
     谈完日常工作,经理明确说到有一点不满意:几个下属的工作都没有重点。最后经理训话:你以为从四面八方交代给你的每件事都十万火急、重要无比吗?如果你自认为百分之六七十的时间都在做既重要又紧急的事情,那只能说明一点,你根本分不清什么是重点!
   
     崔凡觉得很困惑:我每天忙碌的那些事情,不重要吗?
   
     
直接沟通永远比揣度猜疑简单高效

     对崔凡来说,他若能跟人直接沟通,不难解开疑惑----直接去问一下经理就好:“我这个职位,哪些工作重要,应优先处理?轻重怎么区分?具体要怎么做算是工作有重点呢?”直接沟通,永远比私下里揣摩猜疑更简单高效。
   
     事实上,你对自己所做的工作越了解,越容易把握好重点。即使是新到一个岗位,问自己一些常规的问题,也不难把思路理清楚。比如:我的工作职责是什么?单位对我的工作要求是什么?我的工作成果怎么衡量?
   
     工作要求可以简单划分为两部分:做什么(有时也包括不做什么)和做出什么结果。前者相对容易把握,比如工作的时间、地点、工作内容等;后者是说,在这个职位上产出什么结果可以反映工作的价值。例如写调研报告,在什么期限内完成,篇幅多长,包含哪些必不可少的内容,属于基本应做的;同时单有这些还不足以反映工作成果,报告的质量更多要靠选题、调研是否充分与准确、对有效数据的分析、立论的视角、观点的提炼、清晰的表达等来支撑。
   
     当你能明白自己职位的重点在哪儿,便容易弄清所在团队或部门的工作重点----做什么、做到什么程度更能创造价值、产出成果。有时你会同时遇到多个人要你做这个做那个,纷杂的要求来自上司、隔级上司、其他部门或同事,有些职位本身便不只一个上级。
   
     这个时候,事情的紧急程度相对容易判断,对方提出的完工期限便是一个参考;事情有多重要,则要看它跟产出相应的成果关系有多密切。与协作部门或同事之间,有时还牵扯到区分彼此的职责在哪里衔接。
   
     把自己分内的事情一概推给别人处理,固然不太负责任;毫无原则地把别人的职责大包大揽过来,从长远来看对谁都没好处。有时工作接口会很模糊,需要具体协商。
   
     
哪怕你只想做点事情也要分出轻重

     当然,你可能会想:我为什么要操这么多心?我其实就想把自己的事儿做完就得了,或者服从上司的安排,让干什么就干什么,最好就别让我动脑子。
   
     若决定这样做,也无可厚非,看你怎样定位工作在生活中的位置。如果你不在意升迁也不求工作有成就,能有一些收入来支持安稳平静的生活足矣,相信符合这样要求的职位是有的,下点工夫去找到,并创造条件留住就好。如果原本已经衣食无忧,工作只是为了打发时间,不高兴可以随时走人,那更不必操心工作有没有重点。然而,若是重视职业发展、想做出一番事业,哪怕只是想做点事情,那分清工作中的轻重是必要的。
   
     一位女高管在自己的工作心得中写道:开始工作前,先问自己几个问题----我准备做的事,支持工作目标吗?如果支持,是支持目标的最重要的事吗?有无更重要的事情等着我去做?如果事情支持目标,也是最重要的,那准备用的方式是最好的吗?工作方式有无需要改善之处?当她确认了,要去做的是支持目标的最重要的事,方法也足够好,那就再无犹疑,全心投入去做。
   
     当然,最切实可行的工作目标,相信是个人目标与所在组织目标的结合。你了解自己的工作,会容易分清重点;你把握好个人愿景与组织愿景的结合点,经常看一下要去的方向,便容易分清手头在做的事是否支持目标的达成,是否足够重要。
   
     了解目标,能分清轻重,会更容易在纷繁变化的环境中,把握好自己的主线,不轻易迷失,也容易在环境有些喧嚣浮躁时,保持内心的清醒。(编辑:Shannon)
   
     
理清头绪能省掉许多不必要的忙乱

     基层员工工作没重点,影响的只是自己的发展,对整个团队的负面影响不会太大。若是带着这个习惯到了管理层,影响的就是整个团队的业绩和士气了。因为,管理者的重要职责之一,是要帮整个团队和下属们确立工作重点。如果自己都一团糟,怎么带好团队呢?
   
     你也许已经听过很多人对上司的抱怨:想法太多,下的指令又东一榔头西一棒槌,让人摸不清头绪,不知道他到底想干什么;变化太快,一个命令下来,大家人仰马翻辛苦了好几天,忽然来了一个完全不同的指令,前面做的全都废掉了;心血来潮瞎指挥,原先运作很好的流程,他不知出于什么考虑任意改动,事情简直没法做了......去掉抱怨中情绪化的部分,一定仍有些问题真实存在:管理者工作没重点,容易造成主帅无能,累死三军。
   
     这样的管理者若是新官上任,有可能是对工作还不够了解,又急于证明自己的能力,心太急时容易分不清轻重。然而,无论做什么职位,成绩是踏实做出来的。如果能够停下来,先看好目标和方向,梳理清楚头绪再作决策,能省掉许多不必要的忙乱。
   
     见过一个事例:一位老板生病治疗后,因身体欠佳,每天只能工作三四个小时,他原本很担心这点时间哪里够用。然而因为时间有限,他不得不有意识地优先处理最重要的工作,只处理必须他来做的事情,但凡能交由下属做的一概分配给别人。结果发现,每天工作三四个小时,成效并不亚于他生病以前。
   
     其实,你无须做好所有的事,只要把握重点足够了。(编辑:Shannon)



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