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相似的环境中经验也会碰壁(五)

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尊重经验提高工作效率
保持好奇打破思维定式

     心理咨询中心 王伟 《 中国青年报 》( 2012年06月26日 11 版)
   
     很多刚刚走出校门的毕业生找工作时都会因为缺少经验被“鄙视”。于是他们在进入职场之后,致力于在某一领域努力积累经验,并争取凭借自己的经验获得上司和同事的认可。但有时,这种方式也会遭遇滑铁卢。
   
     以前只知道没有经验是万万不行的,为什么有些时候依靠经验也不能成功?到底什么时候该相信自己的经验,什么时候又该另辟蹊径呢?
   
     我们每个人的成长都离不开经验,从一无所知、充满好奇的孩子,慢慢学会了躲避危险、应对困难,并最终成长为一个适应社会、独立而成熟的人。这个成长过程就是一个经验积累的过程。因此,我们每个人都依赖所积累的经验去生活。在职场中也是这样,有相关经验的求职者之所以受欢迎,是因为他们能迅速适应职位,减少单位的培训成本,更有效率地完成工作。相信自己的经验,依赖自己的经验,这本无可厚非,但为什么有时候经验不起作用呢?
   
     经验本身并没有问题,但我们看待和运用经验的方式影响着我们使用经验的效果。
   
     从经验使用的外部环境来看,如果在完全相同的环境中,重复使用过去的成功经验也许是可行的,但环境发生变化,如果还一味遵循过去的经验,挫折就在所难免。像案例中的徐宁,有丰富的设计经验,但当她把在广告公司积累的经验原封不动地移植到旅游公司时,却忽略了目标客户的需要和公司的实际需要,没有顺应环境的变化而使用过去的经验,造成她两次的设计方案都被老板否定。
   
     从我们对经验的认知来看,如果我们认为自己的经验是完美的、百分之百有效的,那么即使在相同的环境中,经验依然会碰壁。因为即使在完全相同的环境中,也很难保证各种因素都完全相似。如果过于迷信经验,也就失去了解决问题的机会。像案例中的袁晟所遇到的情况,完全依靠过去的经验,使原本可以迅速解决的问题拖至一个多月。这就是我们平常所说的思维定式,在某些时候,经验反而成为解决问题的负累,而不是促进因素。(编辑:Shannon)



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