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相似的环境中经验也会碰壁(四)

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     虽然袁晟的一身经验令手下颇为艳羡,但他在帮带新人时总是要求他们不要盲从所谓的经验,跟着师傅学习时,一定要多想想多问问为什么。“很多时候,有经验的工程师遇到事情,第一反应不是去分析问题,而是会想这样的状况以前有没有发生过,如果有70%~80%的相似度,他们就会直接套用以往的办法来解决。这样确实效率很高,通常也能很快把问题解决掉。但生产过程中情况复杂多变,过度依赖经验,有时候碰到问题就会钻在死胡同里出不来,反而把简单的事情搞复杂了。”
   
     袁晟的这番肺腑之言,来自一次印象深刻的教训。
   
     一次,新设备搬进工厂进行验收调试,有个项目一直超标。这对袁晟来说是个很普通的案例,按照以前的经验,做一下设备的维护清洗就能搞定。当时组里的工程师们也持相同意见,谁都没把它当回事儿。可偏偏这回,无论如何清洗维护,结果就是不达标。一个多月拖而未决,老板都着急了。
   
     直到有一天,一个新人跟着师傅去做清洗维护,发现设备的某个部件看上去有些损耗,跑来向袁晟汇报,问是否因为部件磨损引起项目超标。
   
     “按照我们以往的经验,投入生产的设备,这个部件是会有正常磨损的。工程师们习以为常了,这次也都看到了,但都没想到新设备部件就有损耗是不正常的事。”袁晟感慨说。
   
     一群经验丰富的工程师苦思冥想迟迟找不到答案的问题,最终是因为一个新人找到了突破口,才得以解决。
   
     “没有经验是万万不能的,但经验也不是万能的。”每带一拨新人,袁晟就要把这个案例拿出来讲一回,“尤其在技术发展迅猛的今天,需要我们不断地发现问题,解决问题,经验的积累是无止境的。” (编辑:Shannon)



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