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无端的“成功”最让人崩溃

原载《中国青年报》作者 郭韶明


  
      朋友圈中一女孩,常常被人嘲笑,因为一些很二的行为。
   
      大家都投资股票的时候,她也跟着买。不过她选股选得很无厘头:第一只,因为她每天开车上班路过人家的办公大厦,觉得楼盖得不错,里外收拾得也挺干净;第二只,因为她常年在这家健身房健身,环境还行,跟教练相处也算融洽;第三只,她的工资卡和信用卡都是这家银行的,看着就觉得亲切。
   
      北京房价疯长的时候,她打算买房。当时几乎所有人都在观望,劝她再等等。每平方米一万七的价格,在那个时候是绝对的高点。可是她买得义无反顾----因为她打算结婚。
   
      她和老公是相亲认识的,3个月之后闪婚。大家都说,疯了吧,你?可是她不管,愣是把自己嫁了出去。
   
      那套疯狂的房子,现在已有50%的增值;那个疯狂的婚姻,如今看来也貌似不错;那几只根本不被看好的股票,到头来却战绩显赫。
   
      就算是些小事,她也总是显得比人幸运。
   
      大家要疯,“人生的痛苦,有时候不一定是自己遭遇的失败,而是他人无端的成功!”
   
      想起二八法则──80%成果的取得,是出自20%的付出。
   
      当你第一次看到这个理论的时候,肯定相当崩溃,不是一分耕耘一分收获吗?可事实就是如此,导致事物最终结果的,通常都只是少数的原因、投入和努力,而其他大部分的工作只能带来微小的影响。
   
      比如,你学习很努力,认真听讲按时作业,可就是旁边那个三心二意心猿意马的同桌,成绩却总是比你好;你努力工作加班加点,可是你的同事就做了那么一件事,偏偏这一件事打中了要害,很快打入领导视野......
   
      不平吗?那是一定的。但是,几乎所有的事情,当你透过表象,深入剖析事物的真实关系时,都会出现一种不平衡的模式,这种不平衡也许是30/70,20/80,或10/90,也许是其他任何一种组合,但不管是哪种程度的不平衡,都足以让你感叹,似乎有一种法则,待在角落,却静静发挥着魔力。
   
      不信,翻翻你的通讯录,是不是只有20%的人你常联系,甚至占据了你80%的精力,而剩下的80%没事决不联系;看看你的公司你的周围,是不是总是那一小撮人干了80%的活儿,而剩下的那大部分人却只干了20%;再盘点一下你的行事历,是不是花大部分心血钻研的事情很多都是不了了之,可插科打诨干的一些事情却还真有模有样?
   
      原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间,本来就存在着无法解释的不平衡。如果认同了这种不平衡,并且使用得当,它将是商场制胜和个人成功的一步好棋。
   
      瑞典的银行组织早就发现,80%的客户并不能为银行创造利润,他们对银行的选择主要是出于对银行的服务感到很满意;而20%的客户贡献甚至超过银行100%利润的资金,相反,这些“大财主”却对银行的服务不满意。所以,银行开始努力改善对可盈利客户的服务,从而使对银行贡献大的客户明显感受到了服务的变化,进而增加了与银行的往来。
   
      现实也是如此。如果有公司发现,80%的利润来自20%的顾客,它就会想方设法在20%的顾客身上下工夫。这样做,不但比把注意力平均分散于所有的顾客更容易,也会更加提高效率。
   
      如果有出版社发现,一本书的读者也就那20%,它会千方百计探究这20%读者的心理,呈现给他们更适合的内容,而不是希望把每一个读者都收入囊中。
   
      再回到你自己。
   
      当你认同了二八法则,可能也会有些释怀,这个世界本来就是如此,并不是所有的现象都合情合理。
   
      当你惊叹别人站在20%那一边的时候,看看自己,是不是也曾进入过20%阵营?当你感叹自己挫折不断的时候,回顾一下,是不是也曾在一些拿手的事情上势如破竹?当你羡慕别人无端幸运的时候,别忘了,他可能在另一些事情上总是落在人后。
   
      这个世界就是这样,就算是不平衡,就算是无厘头,其实也是有规律可循的。不可能有人永远待在这一边,而另一些人永远待在另一边。关键是,找到至关影响你的那20%,然后发扬光大。(编辑:Shannon)



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