[]  
今日导读
最新通知
外服E家亲
 
外服在线>>今日导读>>
员工心理危机紧急干预与防范(二)

《销售与管理》杂志 文/滕兰芳


  
    2、安抚家属,平息事件,避免事态升级
   
    安抚家属,平息事态,这里主要是从安抚其他员工的角度来讲。
   
    事情发生后,员工的第一反应必然是看公司的处理方式,这就像古希腊人看悲剧,因为悲剧是最容易引起人感同身受的艺术,容易让人产生“假如我也有这么一天”的移情,身边每天见面的人发生了这么重大的事情,对尚存者的冲击可想而知。所以,哪怕是从企业安定的角度,妥善安抚家属也是必须的,这个时候在小利上争执不让是非常不明智的做法。(编辑:Shannon)



“外服在线”所发布的文章内容仅供注册用户参阅,并不代表本网站赞同作者的观点。


下一篇: 员工心理危机紧急干预与防范(三)
上一篇: 员工心理危机紧急干预与防范(一)