[]  
今日导读
最新通知
外服E家亲
 
外服在线>>今日导读>>
特价机票网站骗子真多

作者:何连弟 来源:文汇报


  
   
    旅游旺季机票价格一路走高,特价机票成了网上热门搜索对象。可许多特价机票网站背后暗藏猫腻,乘客原本想买特价机票省点钱,不料却掉入“钓鱼网站”设下的陷阱,最后不仅没买到票还赔了钱。
   
    记者在“315电子消费投诉网”上看到,最近关于网络订票诈骗的投诉几乎每天都有,一些所谓的特价机票网站“打一枪换一个地方”,收了钱就闪人,接连坑害消费者。今年上半年,该网站总共受理在线订票投诉1627宗,同比增长了220.91%。
   
   
票款“有去无回”

   
    徐先生近日通过百度查询,最后找到某“航空票务网”票价相对来说最便宜。于是经该网的客服介绍,花6380元订了一张从北京至伦敦的机票,当天把钱款汇入了对方提供的建行个人账号。可汇款成功后,过了好几分钟都没出票成功信息,徐先生再拨打对方“400”开头的电话,对方称汇款太晚耽误了时间,系统无法出票,要徐先生去银行柜员机换代码,并在账户金额那一栏输入身份证的后四位。徐先生当即反应过来来,那意味着还要给对方钱,自己上当受骗了,于是当即打电话报警。
   
    齐先生的遭遇也颇为相似,他在某个自称“南方票务网”的特价机票网站预订了一张从乌鲁木齐到南京的机票。网上当时标明是1120元,其中含20元保险费。但当齐先生把1120元汇给对方短信发过来的建行卡号后,对方告知由于齐先生没有支付保险费,票已经被取消。齐先生再次支付了20元的保险费,但对方又说必须一次性交清1140元才可以出票,之前所汇款项再退还。同时还强调,汇钱时需在柜员机按照他们要求进行操作,并输入身份证后四位数,交易成功后再次插卡,再输入身份证后五位数。当时齐先生多留了个心眼,并没有按照对方的要求操作,对方称10分钟后就可以看到退款,但齐先生等了将近20分钟仍然没能收到任何退款信息。
   
   
网站成了“开关店”

   
    特价机票诈骗网站通常得手后就“改头换面”,这些“李鬼”网站让人防不胜防。商先生近日通过一个自称“携乘商旅网”的特价机票网站,电话预订了从银川到上海的机票,并通过银行给对方账户汇款1290元,可对方却以保险没有交等理由迟迟不出票,要求再次支付1310元;当商先生要求退款时,对方竟要求缴纳2000元解冻费用。商先生识破其是诈骗网站后,发现对方又改称“鹏程商旅网”继续行骗。杨女士在该网上预订了一张从青岛飞昆明的机票,结果又像商先生一样上当受骗。
   
    据业内人士介绍,目前开一家机票代理公司的门槛非常低,成本只需几万元左右,这使得我国机票代理商有数千家之多,“黑代理”更是多如牛毛,机票代理市场非常混乱。尤其在互联网上,特价机票网站甚至无需资质认证,便可宣称有特价机票销售,这让低价机票的陷阱更难被人识破。据了解,相当部分的特价机票网站都存在不同程度欺诈行为。
   
   
订票骗局有“套路”

   
    所谓的特价机票网站,为何能屡屡骗人上当?记者在调查中发现,这些特价机票网站的诈骗行为通常分成以下“五部曲”,步步为营将顾客引入“陷阱”。
   
    首先,它们摸准乘客心理以特价机票为诱饵,抛出明显低于市场价的超低价机票,通常要比携程、艺龙等正规代理要低200--300元以上。
   
    其次,当顾客在预订机票或选择用第三方支付时,诈骗网站通常会弹出窗口声称“系统正在维护”或“系统正在升级”,要求顾客拨打网站24小时订票热线,通常该号码以“400”开头。
   
    第三,诈骗网站“订票热线”会告诉顾客一个银行账号,要求顾客将钱汇入该账号再出票,而且该账号都为个人账户。
   
    第四,当顾客汇钱后,诈骗网站不会就此罢手,而是会以保险未付等理由,花言巧语再让顾客汇钱,直至顾客醒悟。
   
    第五,此后顾客再拨打订票热线就无人接听了,一些网站也网上“蒸发”,或改头换面再开始骗人。
   
    此外,一些特价机票网站在细节上也有破绽。一家屡遭投诉的“中国南方航空票务网”打着南航的旗号,页面挺能以假乱真。只是网站上的上海世博会标志,反而暴露了其造假嫌疑,因为南航并非上海世博会航空客运承运人。
   
   
一定要坚持第三方支付

   
    网络虚假订票现象泛滥,消费者应该如何防范呢?游易网有关人士表示,,首先消费者要选择正规的大型机票销售网站,切莫随便通过百度、谷歌等搜索引擎来搜索订票网站,因为有些“李鬼”网站参与了竞价排名,往往会排在比较前面。如果通过淘宝网查询代理商,可以参考代理商信誉度。
   
    其次,对同一个航段同一航班而言,通常各大机票代理从航空公司获得的价格差距不会很大,消费者要多进行比较。如果某一家公司的票价与市场价出入太多,则要谨慎购买,不要只贪图便宜。
   
    第三,在网上订购机票时一定要确认信息后再付款,付款时一定要利用第三方支付方式,切记不要汇款给个人账户。
   
    最后,收到电子客票号后要注意辨别真伪。电子客票和行程单均可在中国民航信息中心网站(www.travelsky.com)上通过电子客票号进行真伪验证。也可登录各航空公司的“自助值机”选项,看能否正常提前办理登机手续。
   
    同时,法律人士还提醒消费者,在网上购买机票的时候,要注意保留订单截屏信息,汇款后要留下汇款凭证,以便出现骗局时可以及时地维护自己的权益。
   
    本报记者 何连弟(编辑:Shannon)



“外服在线”所发布的文章内容仅供注册用户参阅,并不代表本网站赞同作者的观点。


下一篇: 穿假名牌的心理代价
上一篇: 在日本搬家的苦与乐(六)