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面试礼仪知多少

文/刘青


  
    让猎头们绞尽脑汁、花九牛二虎之力才猎来的高层职位候选人,大多会令雇主一见钟情,但被雇主一票否决的也不在少数,原因多种,有文化不匹配,有性格差异过大,有个人期望过高,也有的则因在面试时表现不当显现个体弱点被否决,其中某些候选人在面试礼仪中的细节缺失让人万分可惜:
   
    其一:某集团公司人事部把综合条件非常符合要求的候选人钟先生推荐给董事长面试,双方交谈一直非常通畅,近结束时董事长拿了张名片递给候选人,让他随时联系自己,候选人双手接过名片后很兴奋地表示感谢,接着却随意地把名片往裤袋里一塞,董事长满脸不悦,结果就可想而知了!
   
    其二:猎头公司按雇主要求,在同一汽车零部件行业中寻觅了销售总监的人选, 雇主高度重视,把高层管理者都聚集在一起进行面试。候选人张先生滔滔不绝地介绍着自己以往的工作业绩、对未来的布局设想、对应聘企业市场的熟悉程度等,一个小时很快过去,而面试官们还没有机会提问,人事总监不停看表提示候选人察言观色少说多听,将发言权交给面试官,但候选人可能是急于展示自己的实力视而不见。最后,主面试官婉转地告诉候选人:下面还有个重要会议,今天就先到这里!
   
    其三:某新型光伏产业的李总经理被猎头公司说服与业内另一家集团公司董事长面谈,该董事长不仅提前到达面试地点,显示了自己求贤若渴的态度,更是把手机调整到了震动。尽管双方之前从未有过直接沟通,但两人一见如故交谈甚欢,李总也被董事长的人格魅力所吸引,只是他不断接到电话,虽然董事长大度地说:你接你接没有问题,我今天下午的安排就是留给你的。而经董事长认可后的李则毫不谦虚不断接电话,两个小时内接了六个电话,四个与业务有关,两个与朋友有关,最长的电话打了15分钟!董事长长叹一声说:你比我这个掌握数亿资产的人还忙啊,我们还是先做朋友吧!
   
    其四:在面试时间即将到来时,由于总裁主持的会议尚未结束,人事总监怕冷落了猎头公司精心推荐的财务总监候选人,便邀请党委书记先进行接触。虽然人事总监已经向候选人说明了情况,但候选人却认为这是企业不尊重自己的表现,是企业内部管理流程不清的反映,并把不满情绪带到了接下来的沟通中,只是礼节性地听书记介绍企业的发展战略及目前状况,对所提出的专业问题也是避重就轻,认为关键的面试是和总裁的沟通,其他人都无关紧要。结果可想而知,不一会党委书记把人事叫来说:请下一位候选人吧!他才恍然大悟,原来每一位面试官都有决定性一票!
   
    我们知道,面试对每一位候选人而言都是走上心仪职位的必经程序,特别是职业经理人,多年职场的锻炼与熏陶让其在专业技术或管理领域已经拥有了丰富的经验和底蕴,在职位选择中往往占有一定优势,如果拥有良好的面试礼仪能则使其拥有更多的主动权,因为不卑不亢的握手、得体的穿着、温文的谈吐、谦虚的态度都反映了一个人的文化素质和内涵修养,更能赢得雇主的尊敬。(编辑:Shannon)



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