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职场“疑难杂症”的智慧处理(四)

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情景四:上司为我加班

   
    Roc是个刚毕业的大学生,幸运地进入了一家知名公司,销售代表成为了他的第一份工作。销售人员最重要的素质是什么?经验!有“前辈”传授经验,Roc做起来还算得心应手。他每天很努力地做好自己该做的事情,加班对他来说是每日必修课。
   
    但令Roc尴尬的事情是,每个月销售代表递交工作报告以及业绩报告的那两天,他的上级领导总会因为Roc业务不熟练、等着他的报告而加班。上司虽然没直接抱怨,但不停地看表动作,已经让Roc意识到了问题的严重性。他试图用一句“对不起”来解决问题,但他发现,领导似乎并不买账。
   
    专家支招:
   
    Roc真是个职场新人,他还没有掌握与人相处的要领。遇到类似这样的情况,一个“对不起”听起来有些浪费时间,接收信号的对方潜台词是:“抓紧干活吧,别说这些没用的话了。”别怪人家不宽容,这时候,你与其说一些抱歉的话,不如直截了当地把事实讲出来:“真不好意思让你因为我加班,我叫两份外卖吧,这样你既不饿肚子,也能节省时间让我抓紧工作。”这绝对是暖人心的话,说出来一定奏效。(编辑:Shannon)



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