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接轨,从细节做起(四)

摘自《行思:世界的细节》


  
   
《行思:世界的细节》
   陈冠柏 著
   广东旅游出版社2010年1月版

   
    当然,澳洲政府做的不仅仅是发个指令,拿着违者受罚的政府单边主义架势。它还得通过服务舒缓市民因为限水而带来的用水困难。就是在小锐搬入的居屋,专门有政府给安装的大蓄水罐,通过屋面的雨水收集系统将雨水汇集到罐里,用于浇花、冲厕、洗衣等。政府机构还派专员来改装家庭的抽水马桶双水量设置,让大小便后的冲洗使用不同水量,以管住冲厕这个第二大用水流向。这些上门到户的服务措施,是对限水令的一个有机补充,所谓既要你节流,也帮你开源。要你做到,我先做到,节水的政府主题和民众心理共融了。
   
    许多关于节水的民间创意和政府行为共鸣在一起,变成了一种有趣的节水文化。水务机构常会派发一些小册子,里面有形形色色的节水窍门和提示,如更换节水的花草喷头,选用有节水评级的洗衣机,将车停在水可以流入草地的地方等,很细很实。
   
    一个限制市民用水的政府行为能获得如此积极响应,显示澳洲社会的成熟。由此想到国内,政府相关的指令下了,缺失的正是执行文化的整体性。一个好政令,没监督机制、没服务配合、没社会共鸣,也就白纸一张,发了也就过了,社会的整体状况没有反映出良性,老毛病百出,而对于法治的轻视和随意渐渐通过每一次这般的无作为的结局更变成惯性,一茬一茬,从根子上伤到了国民素质,就容易积习难返。(编辑:Shannon)



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