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会说话行天下(二)

摘自《会说话行天下》


  
   《会说话行天下》
   常桦编著
   长征出版社2009年7月版
   
   
姓名是最甜蜜的语言

   
    日常生活中,也许有一些人经常抱怨:“我的记性太差了,刚见过一个人,眨眼就忘了他的名字。”其实,你并不是忘了对方的姓名,而是第一次见面时,你根本没有认真听清对方叫什么。
   
    在人际交往中,记忆对方的名字与辨认对方的面孔是与人交往的必不可少的两个方面。如果只知其一不知其二,就会出现人名与本人对不上号的现象。
   
    称呼对方的姓名对于对方而言是最甜蜜的语言。
   
    在46岁时,没有受过高等教育的吉姆,得到了4所著名大学赠予的荣誉学位,并成为美国民主党全国委员会的负责人,最后登上了美国邮政部长的宝座。所有这些都来源于吉姆与人建立密切人际关系的专长----一次见面,就能牢记对方的姓名。
   
    在身居要职之前,吉姆是一家石膏公司的推销员。就在他满世界地推销公司产品的时候,他发明了一种能够牢记别人姓名的方法。这个方法很简单,他与别人初见,就将对方的姓名、家庭情况、政治见解等都记录在一个小本子上,并且经常翻阅自己建立的人际关系档案,努力将有关信息牢记在心。下次再与对方见面时,不论相隔半年或一载,吉姆都能准确无误地问候对方家庭的每位成员及庭院里的树长得怎么样了之类的生活问题。吉姆的谈话给人的印象是亲切的、平易近人的。
   
    吉姆很早就发现,人们常常对于自己的姓名表现出与众不同的关心。如果你能够准确地叫出对方的名字,就会使对方产生莫大的好感,这比那些无聊的奉承话更具说服的魔力。相反,如果你忘记或写错别人的名字,很可能招致意想不到的麻烦。
   
    如果与你交往的对方是一位显要人士,就更应用心记住他的大名。当你有空闲时,就在笔记本上写下别人的名字和相关信息,然后集中精神记忆。虽然比较麻烦,但是记忆的效果却是非比寻常。说出对方姓名,这会成为他所听到的最甜蜜、最重要的声音。(编辑:Shannon)



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