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要情商,也要社交商(四)

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社交商基石之一:初步移情

   
    一个人来到大使馆申请签证。交谈的时候,签证官发现有点奇怪:当被问到为什么要申请签证的时候,他的脸上掠过了一丝厌恶的表情。
   
    签证官警觉起来,他请这个人稍等片刻,自己到另一个房间查询了国际刑警组织的数据库。结果发现这个人的名字赫然在列,好几个国家都在通缉他。
   
    签证官对这个瞬间表情的捕捉表明他具备初步移情(体会他人情感)的天赋。初步移情是由小路神经系统控制的,因此这种移情的进行是自动而且迅速的。神经学家认为这种本能的移情主要是由镜像神经细胞引起的。
   
    尽管我们的交谈可能会停下来,但是反映自身感受的信号(比如语气和转瞬即逝的表情等)却不会停止。即使人们在竭力压抑自己感情的时候,真实的感情也会流露出来。从这种意义上说,关于感情,我们没有办法不进行交流。
   
    在移情的这个层次中,女人往往比男人做得要好。移情是随着生活阅历的增长而得到改善的,比如,有孩子的女人就要比同龄女人中没有孩子的人更善于解读非语言信息,而几乎每个人从青春期到二十五六岁这段时间内移情能力都会得到提高。(编辑:Shannon)
   



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