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十八招提高社交商(十二)

价值中国推荐 文/王舒婧


  
   
第十二招:删除“你知道......”

   
    “你知道......”恐怕是很多人会用来开场的口头禅。拉里-金曾在《沟通现场》(该书已由中国人民大学出版社出版)叙述过一个他朋友的故事:这位朋友开头闭口都是“你知道??”,以至于在一次会议中,拉里-金萌生了要数一数他会说多少个“你知道”的想法。“会议开了20分钟,他居然说了91次‘你知道’,平均每分钟要说4.5次。”
   
    天哪,这个词恐怕是世界上最空洞乏味,而且又最让别人觉得你有轻视嫌疑的词了。(编辑:Shannon)



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