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如何用15秒打动对方(六)

摘自《15秒打动对方》


  
   
    以前曾遇见过这样一件事:当时,我们正与一家外资服装公司谈业务,经过多次谈判后,终于取得了实质性的进步,眼看就要正式签合同了。但是,后来由于对方的原因,合同最终泡汤了。我们公司为了这个合同花费了不少时间和经费,因此,大家都感到很失望。
   
    但是,要知道“越是被拒绝的时候,越要让自己豁达一些”。于是,我们就给谈判的负责人发了一封表示感谢的邮件。
   
    过了一段时间后,先后有两家陌生公司的人来找我们谈业务。我们感到很惊讶,和他们一聊才知道,原来他们都是那家服装公司的负责人介绍过来的。
   
    在对待那些长期保持工作往来的客户时,往往不必过分讲究,因为以后交往的机会会很多。相反,在对待那些今后没有机会合作的客户时,更应该格外注意,礼数上必须做得周全。
   
    客户在拒绝你的时候,往往会感到抱歉和愧疚,而这时,你恰恰应该适时地做一些工作,来缓解对方的压力,拂去笼罩在对方心头的阴霾。(编辑:Shannon)



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