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印象管理七法

作者: 张怡筠


  
    一直勤勤恳恳但却抓不住升迁机会?很有可能是你“印象管理”工作做得不到位。管理心理学家们发现,只努力工作而不会表现的话,付出往往得不到应有的回报。有调查发现,决定属下谁该升迁时,"印象"的重要性仅次于"相处时间".那么,怎样行之有效地表现呢?有七个方面是你必须做到的。
   
    1.穿着专业得体。
   
    外表决定了我们给人的第一印象,慢慢发掘每个人的"心里美"不可能,还是准备几套与你职业相称的养眼装备吧。
   
    2.充满自信愉快。
   
    只会打扮只能给人"绣花枕头"之感,一定要抬头挺胸、目光坚定、神情愉快,这样才能传递出令人印象深刻的风采。
   
    3.办公桌井然有序。
   
    有位禅学大师说过:"一个人的房间有多乱,就表示他的心有多乱。"主管们往往认为,整齐有次序的办公室代表的是高效率及高掌控力。
   
    4.谈论提高工作效率。
   
    叽里呱啦大谈自己的成绩只会讨人厌,相反,讨论如何提高工作效率、提供同事帮助,可以表现出你对工作有多在乎,由此引出"高成就动机"的正面印象。
   
    5.乐于助人。
   
    管理学研究发现,最受欢迎的同事是“有团队精神、乐于助人”的人;因此,除了克尽职守之外,常关心同事及主管的工作需要,主动给予协助,时时鼓励并在情绪上支持工作伙伴,会让你成为受欢迎的“拉拉队长”。
   
    6.在压力下表现冷静。
   
    许多主管都表示,压力是最好的试金石,如果在困境中还能沉着应战,这样的属下是优先升迁的人选。
   
    7.懂得倾听的艺术。
   
    心无旁骛倾听的同时,更要传达对对方的重视。所以,在不肯定别人已说完时别插嘴,用点头、微笑等积极回应对方,甚至动笔记下要点。(编辑:Shannon)
   



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