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部分公众对跨国企业产生审美疲劳(二)

中国青年报 周凯


  
   
跨国公司也不靠谱

   
    复旦大学的研究生杨柠读研前在外企工作过,本来也是一心想毕业后再找一家外企工作的,但现在觉得,“那种鬼地方太冷漠,完全没有人情味,而且金融危机让我认清了外资的本质,根本不靠谱,还不是说倒闭就倒闭,说裁员就裁员”。
   
    一位观众的表述则更加形象,“跨国企业刚来的时候,像来自于豪门的千金小姐,我们就像是穷小子一样。30年以后,这些穷小子变富了,而那些小姐们的娘家又出问题了,所以各种心态就发生了变化。”他认为,中国公众目前对跨国企业有一些审美疲劳。
   
    可口可乐大中华区副总裁李小筠则认为这种心态的变化很正常,可口可乐就是1979年第一批重返中国的外企,“经过30年的飞快发展,中国在全球地位的变化提升了很多,中国企业本身的力量也提升了很多,和外企越来越近,差距越来越小,甚至有所超越,这很正常。”
   
    大众汽车集团(中国)公关总监杨美虹认为,今天中国公众对跨国企业、跨国品牌的评价降低,和自主品牌的成长以及中国的崛起有关,“是整个参照系的改变。”
   
    从中国公众对于跨国企业影响力构成因素的重要性评价历年变化中可以看出,社会责任的因素重要性在2004年和2005年之后,出现了较大幅度提升并稳定在10分左右的水平(以100分来衡量)。
   
    袁岳说,这是一个比较积极的现象,表明中国公众的消费观念日益成熟,在对跨国企业管理和技术的热衷背后,以更为理性和客观的态度对待跨国企业的影响力,将跨国企业在促进经济、就业、人才和社会公益中的行为进行综合考量,因此,具有浓厚社会责任感的跨国公司将会更容易赢得中国公众的尊重与信赖。(待续)(编辑:Shannon)



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