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办公室里的逢场作戏(五)

中国青年报


  
   
   
虚假奉承增加沟通成本

   
真实表达学会欣赏别人

   
    ■全球职业规划师(GCDF) 杨开
   
    “逢场作戏”一词最早是指古时走江湖的艺人冲州撞府,遇到适合场合就表演的行为。该词用于现在,通常是指人为迎合某个场合所做出的言行,有言不由衷的成分。前面故事中的王姐和杨景之所以被称为“逢场作戏”,正是因为他们被认为说的话是应景的,并不真心。
   
    其实,王姐和杨景的行为很容易理解,因为人是社会性的动物,天生是乐群的,在人际交往情境中,其言行通常会朝着促进融洽关系的方向进行。逢场作戏常被认为是建立良好的人际关系最方便、快捷的方法,所以在职场中时有发生。
   
    例如,做了新发型的女士在办公室里会听到同事一致的称赞声,似乎大家的审美标准在此时统一了。这样虽然表面上大家一团和气,但是如果逢场作戏成为潜规则,而且大家心知肚明,那么这些称赞有多少能真正被听到心里去呢?没准儿还会心生怀疑:他们的想法到底是什么?
   
    职场中维持良好的人际关系固然重要,但也应该建立在平等、坦诚的基础之上。这意味着同时考虑到自己、他人和环境的需要,表里一致地表达自己的观点。如果只是在突发场合下,为了迎合别人好恶而忽略了真实的自己,以至于难以言行一致,那么这样的做法就容易被视为“逢场作戏”。
   
    比如,杨景在热热闹闹地给宋哥捧场时,根本没考虑自己究竟有多大的兴趣去打这个热线电话,就一口答应了下来,结果被宋哥说成是“虚伪”、“逢场作戏”。
   
    所以,就建立良好真诚的职场人际关系而言,逢场作戏无异于一剂毒药,它不仅增加沟通的成本,需要彼此去猜测对方的想法,还会因为言不由衷而降低人与人之间的信任程度。所以想在职场中建立良好真诚的人际关系应尽量避免逢场作戏。 (待续)(编辑:Shannon)



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