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我的公务员元年(三)

中国青年报 


  
   
“先做人再做事”是重要原则

   
    ■唐小三
   
    大学毕业后,我进入北京市某机关,成了一名公务员。
   
    比起有些部门一个处室动辄十几人、几十人来说,我们单位的构成着实简单。这百十来人里,绝大部分年龄在35岁以上,30岁以下的年轻人要真数起来,十个手指头都嫌多。
   
    刚从校园出来,就一下子进入一个周围全都是中年人的机关,感觉确实有点儿沉闷。在我以往的印象里,公务员大都不苟言笑,穿着方面,男士都要西服领带,女士则是一水儿的深色套装。
   
    其实,在接到入职通知之后,“是否需要穿得严肃、正式地去上班”就成为困扰我的最大问题。第一天上班,我着实为“穿什么”费了一番心思。在爸妈的要求下,我穿着西裤第一次走进了办公室。结果,整个单位里,就数我穿得最正式,搞得人家以为我要出席什么重要活动呢。
   
    后来,我仔细观察了机关里所有人的装扮,发现就连局长也不会整天衬衫领带,其他人更是中规中矩,但也大多偏向休闲。于是第二天我就改了,西裤变成了牛仔裤。其实也是不敢穿太正式了。你说,你比处长、局长都穿得正式,不是找别扭吗?
   
    正式开始工作之后,我遇到的最大困惑是,上班做什么?
   
    接电话、打电话、发通知、接收文件、安排会议、复印材料......我最初的工作跟一般公司里的办公室小妹是一样的,一切从打杂做起。在很长一段时间里,每当有人问我工作做什么的时候,我都不知道该如何回答。一天到晚忙忙碌碌,可真要让我说做了什么,却又说不出个所以然来。
   
    于是,我绞尽脑汁地总结了一个词组:处理公文。
   
    记得刚上班不久,有一次我忙活了一整天,打了电话无数,记不得说了多少话,就是因为早上接到某个公文,让当天下班前上报一个数字。报一个数字看似很简单,但它从哪里来?怎么来?是否能准确?我一天的工作就是处理了这个“公文”。
   
    机关与很多企业不同,每年入职的新人数量很少,也基本没有岗前培训。周边的同事,绝大多数都是工龄超过10年的老公务员,而只有你自己,两眼一摸黑,一切要从零开始。如果足够幸运的话,或许会遇到愿意帮助你、教导你的领导和同事;如果不太幸运,就只能靠自己,看别人做,然后小心地照猫画虎。
   
    公务员工作稳定、相对压力小、福利待遇好、收入有保障,但从另一面来看,这个职业最大的缺点就是内部环境过于稳定,缺乏变化和新意。而流动性差在一定程度上又会导致人事关系复杂。
   
    工作了一段时间之后我发现,“先做人再做事”这个原则很重要,尤其是公务员,更是一个“做人”重于“做事”的职业。作为新人,放低自己的姿态,请示领导、请教同事、汇报进度,就可以尽可能的避免错误。
   
    写公文、发文件,是一个公务员最基础的工作之一。在评价一个公务员是否优秀的时候,文章写得漂不漂亮是很重要的指标。(待续)(编辑:Shannon)



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