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驾驭细节才能走向成功(五)

摘自《细节案例》


  
   《细节案例》
   作者:马金山 马文婷 李玉平
   出版社:人民日报出版社
   出版日期:2008年
   定价:¥29.80
   
    其实,沃尔玛之所以笑傲群雄,还有一个重要原因,就是它具有世界一流水平的现代化的物流。
   
    其重要的特点是它在物流的过程中,所有的物品都不落地。
   
    比如,沃尔玛卖饼干。从采购小麦起,到饼干上零售货架,自始至终都不落地。从市场上买来小麦,进了工厂,不是进仓库保管,而是直接进生产线,磨成面粉。面粉不是进仓库,而是直接上饼干生产线,与糖等原料一起,制成饼干。饼干不是进仓库,而是上货车,直接运进商店。进商店不是进仓库,而是直接上货架。为什么?原来他们没有仓库。
   
    物流的全过程,组织得这样有水平,是世界上少有的。这一“杀手锏”,使得沃尔玛的采购成本,永远都比竞争对手低一大截。这就是沃尔玛卖东西永远比它的竞争对手便宜的重要原因之一。
   
    山姆-沃尔顿说过:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己的能力去追求完美,而不久你周围的每一个人,也会从你这里感染这种热情。”
   
    凭着这种一丝不苟、追求完美的精神,凭着这种责任感、认真劲,山姆-沃尔顿开创的沃尔玛于20世纪60年代从美国阿肯色州的小城崛起,经过40多年的搏杀,眼下其商店总数已达4000多家,年收入2400多亿美元,列全球500强之首。
   
    沃尔玛崛起的奥秘,其实就是一个一个成功实施的细节垒起来的。(编辑:Shannon)



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