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职场领导力:在沟通中增长(一)

来源: 中国商业网


  
    
第一役:新官上任,为个人威信而战,既失下属人心,也失上级支持

   
     由于张雅芝是“空降兵”,其领导力其实属于最弱的那种,就是“上级指派”。
   
     新官上任,她急于要建立自己领导的威信,表现在行为上就是有点操之过急。
   
     张雅芝总是觉得老王不配合自己,这种心态逐渐使她失去一份平常心。她开始用一种有色眼镜来看老王,对他所做的任何一件事情都不满意。这种心态或多或少地反映到自己的言行上:或是在抱怨中体现出来,或是和老王配合中显得不耐烦,总之,张雅芝的这种心态老王捕捉到了,周围的人也或多或少地也感觉到了。这种心态就像一道深深的鸿沟,搁在张雅芝和老王之间。
   
     张雅芝刚到公司没有也不可能做出什么惊人的成绩,而要让自己从一个“上级指派”的干部转变为“专业技术”或者“人格魅力”型的领导是需要时间和实力的。
   
     在没有服众的前提下,张雅芝考虑借副总的权威来配合自己做“沟通”工作。张雅芝曾就这个人际矛盾多次请教上司(副总),强调说老王不配合自己。出乎意料的是,副总相当看重老王,说他虽然做得不对,但是他有经验,要张雅芝多尊重他。后来,反映得多了,副总就批评张雅芝,说她激化人际矛盾。
   
     现在回想起来,张雅芝都感到了自己初战之时的失策。在职场上,对抗策略往往会给当事人事来双重的消极后果:一方面会体现出自己的无能;另一方面则是进一步恶化了自己和老王之间的关系。 (编辑:Shannon)



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