[]  
今日导读
最新通知
外服E家亲
 
外服在线>>今日导读>>
职场领导力:在沟通中增长

来源: 中国商业网


  
     有调查显示,职场人士感受工作压力的一个最隐秘的原因就是沟通不畅:与上司沟通不好,与同事沟通不好,与客户沟通不好。沟通影响着职场的幸福感及成就感,沟通不好会引发职场疲惫症,最后不得不莫名奇妙地被迫跳槽换工作。
   
     职场沟通已成为职场人士个人发展最大的瓶颈之一。作为一个办公室成员,有没有团队精神,能不能与同事协同合作,很大程度上看的是一个人的沟通心态与沟通水平;作为一个下属,他能不能领会团队的工作目标,能否执行上级交待的任务,也依赖于个人的倾听及理解能力;而作为一个领导,最受考验也是与下属及班子成员的沟通能力。善于沟通者善于领导,不善于沟能者往往会把团队带到与自己期待的反方向。
   
     张雅芝从校园到职场的路上已经打拼几年了,但还是结结实实地遭逢了一次职场沟通的危机。
   
     她是从外单位“空降”到现在这家公司任销售部经理的。在工作中,手下一名老员工很不配合她的工作。
   
     这名员工的年龄比她大许多,一直在这个公司干了十多年,曾当过部门经理,可谓老臣子了,大家都称呼他为老王。由于公司人事变动,他最近过得不如意。现在,老王在张雅芝手下任办公室主任。老王对初来乍到的张雅芝做他的顶头上司心里很不服气,工作上就显得自由放任。
   
     面对如此难管的老资格部下,张雅芝的工作很难运作。张雅芝认为,办公室工作的被动,老王起到了相当大的破坏作用。
   
     然而,张雅芝在经历了一系列曲折微妙的沟通战役后,把自己的领导能力提升到一个新的高度,借助沟通,如今,老王已开始主动配合和支持她的工作。老王的改变让她感受到领导的本质就是沟通。无论是分派任务,还是鼓励下属,沟通都是最基本的领导技能。离开了沟通,领导会因为缺乏手段而失去影响力和约束力。
   
     在与老王的较量中,张雅芝体会到:不同的沟通产生不同的领导力。 (编辑:Shannon)



“外服在线”所发布的文章内容仅供注册用户参阅,并不代表本网站赞同作者的观点。


下一篇: 职场领导力:在沟通中增长(一)
上一篇: 职场“色戒”把握底线(八)