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HR面试“降龙十八掌”(十四)

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     十四、行为细节,考察个性
   
     一个人的口头语言及书面语言可以掩饰内心世界,但行为细节却很难掩盖自己的个性特征,因为它往往是潜意识的自我流露。一个人表情的变化、细节的动作乃至站姿走势都是其深层次特征的信息符号。笔者曾在招聘业务人员时,中午代表公司请候选人吃饭,提前通知食堂准备三个密封的调味小瓶,分别装上酱油、醋、辣椒油,瓶上没有任何提示性标志。我告诉他们,某些菜加上调味品味道会更好。这时,有些人连看都没看就倒了一点调味品,然后才发现是辣椒油----不是他要的醋;有些人谨小慎微,分别打开瓶盖,仔细观察,甚至用鼻子闻闻然后再选择......因此我判断:前者虽然有点粗心,但富有冒险精神,敢于挑战;后者虽然心细如发,但过于谨慎,缺乏挑战精神。而当时公司发展的特定阶段要求业务人员的基本个性特质是“可以不拘小节,但必须具备挑战精神”,显然,前者在个性方面是与公司的要求相吻合的。 (待续)(编辑:Shannon)



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