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“意见领袖”真面目(八)

作者: 任朝亮、许珍 来源: 广州日报


  
    
领袖标准二:物以类聚

   
     在俄亥俄州伊利县进行的那次选举调查中,研究者发现,意见领袖和他们的追随者非常相似,他们的社会地位相当,工作种类相似,收入差不多,连宗教信仰也往往一致。想想也能明白,如果不是一个战壕里的同志,你能真心实意去听他的话吗?即使你愿意去听他的话,他能站在你的角度考虑问题吗,能真正体会你的感受吗?
   
     一个寓言故事揭示了这个道理。一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,它大声嚎叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的嚎叫,便说:“每次捉我们,我们从不大呼小叫。”小猪怒道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!”环境不同,地位不同,思考问题的立场自然就不一样。
   
     因此,要成为一个群体的意见领袖,你必须具备这个群体里最多的共同点。你不可能和每个人都一样,但群体里的人会在你身上找到最多的共同语言。一个乞丐会向富人乞讨钱财,但他只会向乞丐同行咨询乞讨的技巧;员工会向老板请示工作上的问题,但他只会向工友请教如何在矛盾斗争中自我保护。所以在办公室里,上司虽然有至关重要的影响力,但上司成不了意见领袖,因为大部分的上司都没办法和下属有一样的意见。 (待续)(编辑:Shannon)



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